产品简介：KLAND-Helpdesk 在线客户服务系统是一个让客户或访问者与客服人员在线聊天（所有聊天记录都将被记录）的系统。

产品功能：

KLAND-HelpDesk 在线客户系统的主要功能为：
* 基于网页的在线咨询系统；
* 支持无限个客服人员、访问者和聊天记录；
* 支持按地域或分支机构设定客服和访问分组；
* 离线留言；
* 可以与QQ集成；
* 可以与Call Center系统集成。

产品特点：

独立架设的可分组的网页客服。
* 该客户服务系统既可以部署在客户自己的服务器上，也可以部署可兰德的服务器上。
* 客服可分组，已支持分地域或分支机构的客户服务。