百度的《2012》,由盛转衰?

2017-11-17 15:49
全!封面专题| 2013 12大商业预见 

百度在过去的时间里,错过了不少重要的战略机会。错过,并不代表没有参与,实际上百度时常积极参与,只是没有足够用心,更缺乏去占据重要位置的决心。

这一日,深夜里,百度大厦里的李彦宏无心回家,一改往日的沉稳,情绪有些焦躁。百度市值顶峰也没过多少时日,却遭遇了急转直下的迅速下滑。如今,百度市值已经跌出中国互联网公司前三,李彦宏的身价也早与中国首富渐行渐远。

李彦宏在反思,不过这一次,他没有怪敌人,也没有埋怨对手。他更愿意相信是败给了自己,败给了自己的赌注——自己一心构建起的现金牛业务“竞价排名”、“医疗广告”……竟然有一天反过来重重地砸伤了自己。李彦宏还是有些不服气,他信风水,谋布局,但是自己处处留意,却智者千虑必有一失,最终使2012的古老预言成了百度由盛而衰的转折点。

无论上述的场景最终是否上演,2012对百度而言,或许真的具有《2012》的意味。

在这一年,百度经历了一场灾难,并且或将引发一场巨变。互联网观察人士说,2012是百度由盛转衰的转折点;证券分析人士则说,105美元曾是百度股价的重要支撑位,跌破105美元,百度股价便将陷入一跌再跌的局势。

截至目前,百度不仅跌破105美元重要支撑位,更跌破100美元大关,且接连创出新低,这或许从某个角度验证了证券分析人士的观点。

一场史无前例、旷日持久的竞争

百度一度超越腾讯,去年3月下旬,百度以460亿美元的市值取代腾讯(445亿美元)成为中国互联网市值最高的公司。

让我们来看看去年百度如日中天之时的业界论调,此前那些被言之凿凿认为是百度得天独厚的优势,一转眼却成为关系到其生死存亡的负累:就确定性而言,百度的确是比腾讯更好的选择。不仅是营收和净利两方面的增长,百度明显超越腾讯。更为重要的是,百度的搜索具有可乐之于可乐公司、鸡腿汉堡之于肯德基的特性,不会轻易出现方向性错误。这明显胜于必须不断开发新产品才能满足用户不断变换口味的腾讯。

8月16日奇虎360推出搜索之后,百度的股价在两周内就从133.66美元跌到111.44美元,累计下跌了16.6%。到现在为止,百度90多美元的股价较8月中旬已下跌30%左右,市值蒸发逾百亿美元。

这么多年来,百度自恃搜索市场的垄断,却忽视和丢失了向其他领域拓展的机会。尤其是当2010年初谷歌退出中国内地之后,自认为打了胜仗的百度更加目空一切,有网友比喻其是在度一个“悠长的带薪假期”,我觉得十分恰当。然而,既然被称为假期,就注定了好日子终究要结束。

百度在过去的时间里,错过了不少重要的战略机会,譬如视频领域、社交领域。错过,并不代表没有参与,实际上百度时常积极参与,只是没有足够用心,更缺乏去占据重要位置的决心。在视频领域,百度只是推出了爱奇艺这个正版为主的网站,更大的市场份额则被优酷、土豆(现已合并为优酷土豆集团)占据。在社交网络领域,百度更是缺乏有力的动作。百度在不少新兴领域都只是浅尝辄止,或许只因为其对自身的现金储备和行业地位已经足够满意。

再看看被其认为是“手下败将”的Google,不论是在视频(YouTube)、邮箱(Gmail)、社交(Google+)、移动操作系统(Android)还是浏览器(Chrome)方面,Google都成功占据了重要的位置。并且,Google还通过统一的ID账号打通YouTube、Gtalk、Gmail、Google+、在线办公应用、Google Play商店等各种产品和服务,进一步拉近了与用户的距离。此外,Google还尝试向太空发卫星,在Google X实验室里鼓捣Google Glass和无人驾驶汽车。对于这一切,百度视若无睹,或许百度满足于吃饱了混天黑的感觉,或许百度更喜欢坐享其成的感觉。

也正因为此,百度才被人调侃为“软柿子”。这在股市上的表现可见一斑,同样面对搜索领域的强劲竞争者,与百度股价闻风大跌16%不同。2009年6月3日,财大气粗的微软推出了搜索引擎Bing,但一周之内Google的股价也只是从431.65美元跌到415.16美元,跌幅仅为3.8%。2009年7月29日,微软公布了一个更轰动的交易,与雅虎签署一份为期10年的搜索合作协议,雅虎被授权使用Bing搜索的核心技术,但在当周Google的股价从436.24美元涨到了458.58美元。

原因何在?从近年来百度不断的纠纷中能够找到答案。竞价排名、虚假医药广告、点击欺诈、著作权版权……似乎不胜枚举。百度的灰色地带是其业绩的重要支撑,百度虽然倚仗这些方面盈利,却又十分避讳谈及。此次,360搜索直击了百度的这些灰色痛处,表示拒绝竞价排名、拒绝虚假医药广告等灰色地带,要给用户提供安全、干净的搜索体验,并且360搜索一经推出便拿下了10%的搜索市场份额。

强有力竞争者的出现,让百度的大本营意外起火。之前,就有人预测“传统三巨头——腾讯、阿里、百度的位次也许就在这几年会发生变动,而其中最危险的是百度”。传统互联网领域中的势力范围正在经历“再平衡”的过程。

百度CEO李彦宏宣扬狼性之际,当当网CEO李国庆不禁表示,“没有竞争哪来狼性?百度要学会培育竞争对手!让出一部分份额吧”。当然,搜索市场的这场鏖战还将持续,百足之虫死而不僵,况且百度多年发展下来的庞大身躯。

祸不单行,面临搜索挑战之际,百度内部又传来负面事件。坊间传闻称,李彦宏与结发之妻马东敏将要离婚。这犹如一个重磅炸弹,让百度陷入内忧外患的窘局。

对于任何一家上市公司而言,高管离婚都是一个严重的负面事件。马东敏本人就拥有百度公司4.8%左右的股权,如果在离婚诉讼中要求分割李彦宏16%的百度股权,恐将成为中国内地有史以来标的最大的一场离婚诉讼。如果分道扬镳的两人再为公司控制权发生纷争,百度的股权结构就有可能发生重大变化。在百度内有外患的关键时刻,这样一场豪门大戏的上演绝不是什么好事情。

不出预料,资本市场果然立即做出了反应。在李彦宏离婚消息传出后的2~3天里,百度股价还是大幅下跌并破百,跌至93美元上下。实际上,通过先前打击360的行动,百度总算是保住了百元底线,并且在105美元上下维持了两三个星期。离婚事件或许要比360的市场进攻更有杀伤力。

婚变疑云对公司控制权的失控、搜索大本营上受到的严重威胁、在其他领域缺乏建树,这让百度的2012显得惨淡。同时,这些氤氲还将持续笼罩百度的2013年。

多年来,百度自恃搜索市场的垄断,却忽视和丢失了向其他领域拓展的机会。尤其是当2010年初谷歌退出中国内地之后,自认为打了胜仗的百度更加目空一切。

李彦宏的自我变革?

创始人往往定格了一个企业的基因,而现任管理者则决定了一个企业的未来。百度的创始人和现任管理者无疑是同一个人——李彦宏。

近日,网上盛传李彦宏“推行狼性文化、淘汰小资”的内部邮件,业内人士分析这是百度故意外流的邮件,借此对外界宣传自身所要做的重大转型。李彦宏在邮件中,掷地有声地表示:“要让所有员工更明确,如果想找一个稳定工作不求有功但求无过地混日子,请现在就离开,否则我们这一艘大船就要被拖垮。百度未来恰恰就是要淘汰这种人。”没想到,对这封邮件的质疑之声却远大于支持。

一项针对百度推行狼性的网友调查显示,超过40%的网友投票给“不支持鼓励狼性淘汰小资”,因为“信奉狼性的企业缺乏人性”。更有64%的投票者认为,“狼性不能救百度”。

众所周知,“狼性精神”最早是由预警华为冬天的任正非提出,他的定义是:敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗。

百度果真需要学习华为的狼性?恐怕并非如此。李彦宏骨子里就没有任正非身上的狼性,所以也难以带领百度进入狼性文化。于是,当李彦宏高喊“小资请现在离开”之时,有网友调侃,“百度若要淘汰小资,首当其冲应该淘汰的就是李彦宏”。

仔细来看,反对者的观点并非没有道理,淘汰小资的提法欠妥,鼓励多样性的企业氛围才能孕育“创新”。目前来看,科技公司争夺人才的战争只会愈演愈烈,如果公司一味要求员工做出改变,并不是良策。新时代里,员工要生活和工作平衡本没有错,企业反而应该去帮助员工达到工作和生活的平衡兼顾。公司对待员工,多沟通、多鼓舞、多激励,才是上策。

作为科技业界的巨擘,百度的危机确实来自于——对搜索市场绝对垄断优势的自恃,缺乏创新的动力。不过,这绝非李彦宏简简单单地通过推行与自身格格不入的“狼性”就能改变。

其实,“温和”的李彦宏既然已经模仿学习了一次谷歌,不如一学到底。一般情况下,创新型的互联网企业都会给员工提供宽松的工作环境、诱人的期权报酬。Google便为员工提供娱乐、休闲、餐饮等各项免费服务,让员工的工作有张有弛。其实,以往的百度离此并不遥远,如果真正推行狼性,恐怕才真的会背道而驰。

历任百度总裁助理、市场总监,现任乐淘网CEO的毕胜如此回忆李彦宏:“我在百度期间,李彦宏都比较少管我。他是个特别不爱表达的人,什么事儿你自己做主。你做对了,他也不说;你做错了,他给你记上一笔,攒一段时间爆发一下,这么个人。给他当手下心理压力很大,你做事情只能对不能错。”

坊间还流传一个段子,“之前百度副总裁俞军要离职,李彦宏多次挽留,希望俞军提出条件怎么样才能不离开。有人建议应该由他自己向俞军开出条件以示诚意,但李回复:如果他拒绝了,我多没面子?”

从上不难看出,不善表达、比较传统的李彦宏,绝对不是一个能够带领企业走向狼性文化的“头狼”。况且,此次的“狼性”呼唤,完全是李彦宏遭遇搜索后院失火后的应激反应,并非理智选择。

与其如此大张旗鼓地号召员工改变,李彦宏不如先改变自己。

李彦宏本人不改变,百度也难真正改变。如若不变,传统搜索市场失守,新兴市场业务乏力,移动市场不利,那么2012就果真会成为百度由盛转衰的分水岭。

2011年8月

百度说吧停止所有服务,上线不满一年,实名制社交平台“百度说吧”关闭发布入口,百度社交掣肘。

2011年3月

百度有啊购物平台宣布一个月后停止营业,曾放言三年内必然打败淘宝的百度C2C电子商务业务彻底以失败告终。

2012年4月

乐天与百度合资成立的公司乐酷天关门歇业。业内感慨:百度真心做不了电子商务,可果真做不好?还是百度不够上心。

2012年11月

李彦宏内部邮件宣扬摒弃小资,提倡狼性。被业界普遍质疑,狼性不像百度,也不像李彦宏,并且成功企业也并非都要狼性。

2013年1月5日 来源:i美股

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